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Términos y condiciones

Atención al cliente

Nuestra política de atención al cliente se centra en la satisfacción total. Estamos comprometidos a resolver tus inquietudes de manera rápida y amigable, ofreciendo asistencia experta y soluciones efectivas en todo momento.

 

Llevamos mas de 5 año satisfaciendo las necesidades de abastecimiento a cientos de clientes satisfechos, al igual que muchos de nuestros clientes comenzamos en algún momentos desde cero y entendemos en su totalidad lo que significa ser un emprendedor en estos momentos, por tal motivo garantizamos siempre el mejor servicio.

Privacidad y seguridad

Nuestra política de seguridad está diseñada para proteger tanto la información personal de nuestros clientes como la integridad de sus transacciones. Implementamos tecnologías de vanguardia para garantizar la seguridad de los datos, incluyendo el cifrado de extremo a extremo y la protección contra accesos no autorizados. Además, mantenemos estrictos controles de acceso a la información confidencial, limitando el acceso solo a aquellos empleados autorizados que necesiten dicha información para realizar sus funciones.

Regularmente realizamos auditorías de seguridad internas y colaboramos con expertos en ciberseguridad para identificar posibles vulnerabilidades y mitigar riesgos. Nuestro compromiso con la seguridad también se extiende a nuestros procesos de envío, donde garantizamos un embalaje seguro y rastreable para proteger los productos durante el transporte. En resumen, tu seguridad y privacidad son nuestra prioridad número uno, y nos esforzamos continuamente por mantener los más altos estándares de protección en todas las interacciones con nuestros clientes.

Consultas de mayoristas

Nuestra empresa tiene una sólida relación de trabajo tanto con minoristas como con mayoristas, lo que nos permite llegar a una amplia base de clientes y satisfacer sus necesidades de manera efectiva. Con los minoristas, colaboramos estrechamente para asegurarnos de que nuestros productos estén disponibles en sus establecimientos, brindando a los clientes acceso fácil y conveniente a nuestra gama de productos. Trabajamos en conjunto para desarrollar estrategias de marketing y promoción que impulsen las ventas y aumenten la visibilidad de nuestras marcas en el mercado minorista.
 

Por otro lado, con los mayoristas, mantenemos relaciones sólidas y de confianza, asegurando una distribución eficiente y oportuna de nuestros productos a través de sus redes de distribución. Nos esforzamos por mantener una comunicación abierta y transparente con nuestros socios mayoristas, colaborando en la gestión de inventario, la planificación de la demanda y la logística para garantizar una cadena de suministro fluida y efectiva.

Métodos de pago

- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL

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